کپڑوں کا ہونا ایک مشکل کاروبار ہے۔ J.Crew and گیپ (NYSE:GPS)دونوں اپنے کچھ مشہور برانڈز کو ٹریک پر واپس لانے کی کوشش میں گھوم رہے ہیں، اور سرمایہ کاروں کو جلد ہی میڈویل اور اولڈ نیوی میں خریداری کرنے کے قابل ہونا چاہیے۔
رابن ہڈ پر ای ٹی ایف کیسے خریدیں۔
کے اس ہفتے کے ایپی سوڈ میں انڈسٹری فوکس: کنزیومر گڈز ، میزبان Dylan Lewis اور Motley Fool Dan Kline دونوں کاروباروں میں ڈوبتے ہیں -- انہیں یہاں کیا ملا، اور مستقبل میں الگ ہونے والی کمپنیوں کے لیے کیا ہو سکتا ہے۔ جانیں کہ یہ دو کپڑوں کے خوردہ فروش کس طرح مختلف حصوں میں کام کرتے ہیں، میڈویل کس طرح اپنے لیے ایک مسابقتی جگہ تیار کر رہا ہے، فیشن کے زوال پذیر برانڈز اپنی سفیدی کو بحال کرنے کے لیے کیا کر سکتے ہیں، کس طرح کامیاب برانڈز کو باہر نکالنا ایک بیمار پیرنٹ برانڈ کے لیے اچھا ہو سکتا ہے۔ ، اور مزید.
دی موٹلی فول کے تمام مفت پوڈ کاسٹس کی مکمل اقساط دیکھنے کے لیے، ہمارا پوڈ کاسٹ سنٹر دیکھیں۔ سرمایہ کاری شروع کرنے کے لیے، اسٹاک میں سرمایہ کاری کرنے کے لیے ہماری فوری شروعات گائیڈ دیکھیں۔ ویڈیو کے بعد ایک مکمل نقل ہے۔
یہ ویڈیو 8 اکتوبر 2019 کو ریکارڈ کی گئی تھی۔
ڈیلن لیوس: میں خوش آمدید انڈسٹری فوکس , پوڈ کاسٹ جو ہر روز اسٹاک مارکیٹ کے مختلف شعبے میں ڈوبتا ہے۔ یہ منگل، 8 اکتوبر ہے، اور ہم ریٹیل سیکٹر میں اسپن آؤٹ کے بارے میں بات کر رہے ہیں۔ میں آپ کا میزبان ہوں، ڈیلن لیوس۔ مجھے اسکائپ پر میرے ساتھ fool.com کی ڈین کلائن مل گئی ہے۔ ڈین، کیا ہو رہا ہے، میرے آدمی؟
ڈین کلائن: بہت زیادہ نہیں. ہم یہاں ویسٹ پام بیچ میں سپر سمر سے باقاعدہ موسم گرما کی طرف جا رہے ہیں۔ 90 کی دہائی سے 80 کی دہائی میں منتقل۔ یہ خوشگوار ہے!
لیوس: ہم آخر کار یہاں ڈی سی میں زوال کا شکار ہو گئے ہیں میں نے اس پچھلے ہفتے کے آخر میں پہلی بار اپنی جینز اور ہوڈی کا پردہ فاش کیا۔ مجھے کہنا ہے، میرے قدم میں ایک چھوٹی سی بہار ہے۔
کلائن: دیکھو، یہ اس بات کی علامت ہے کہ جب ٹھنڈا ہونا شروع ہوتا ہے تو آپ دفتر میں مجھے کم دیکھ رہے ہوں گے۔
لیوس: یہ شاید عقلمندی ہے۔ اور جینز اور ایک ہوڈی، جس کے بارے میں ہم آج بات کریں گے اس کی طرف ایک معقول تبدیلی۔ ہم J.Crew کے ڈینم برانڈ میڈویل کو پبلک کرنے کے بارے میں بات کرنے میں بہت زیادہ وقت گزاریں گے۔ ہم ایک اور ریٹیل اسپن آؤٹ کے بارے میں بھی بات کرنے جا رہے ہیں، وہ ہے اولڈ نیوی کو پیرنٹ گیپ سے باہر نکالا جا رہا ہے۔
لیکن اس سے پہلے کہ ہم کمپنی سے متعلق بحث میں جائیں، آئیے اس چھوٹے رجحان کے بارے میں تھوڑی سی بات کرتے ہیں جسے ہم ان اسپن آؤٹ کے ساتھ دیکھ رہے ہیں۔
کلائن: واقعی، یہاں کیا ہو رہا ہے، آپ کے پاس ایک ہی چھتری کے نیچے دو کمپنیاں ہیں۔ ایک جدوجہد کر رہا ہے اور ایک اچھا کر رہا ہے۔ اور اگر یہ آپ کی حقیقی زندگی میں ہو رہا تھا، تو فرض کریں کہ آپ نے واقعی بہت اچھا پیسہ کمایا اور آپ کے شریک حیات نے ایسا نہیں کیا، ان مالیات کو ملانا ٹھیک ہے کیونکہ کسی کو بھی اس کی صحیح تصویر کی ضرورت نہیں ہے کہ کیا ہو رہا ہے۔ لیکن دو ریٹیل برانڈز کے معاملے میں، آپ جو کچھ نہیں کرنا چاہتے وہ یہ ہے کہ ایک کامیاب برانڈ ایک جدوجہد کرنے والے برانڈ کے نقصانات کو پورا کرتا ہے۔ ظاہر ہے، آپ رپورٹ کر سکتے ہیں اور دکھا سکتے ہیں کہ کیا ہو رہا ہے۔ لیکن اگر آپ جدوجہد کرنے والے برانڈ پر اپنا کرایہ ادا نہیں کر سکتے ہیں اور کامیاب برانڈ پر پیسہ ہے، ظاہر ہے، اگر آپ ایک ہی کمپنی ہیں، تو آپ کو اس رقم کو کچھ چیزوں کے لیے استعمال کرنا ہوگا۔
تو کیا ہو رہا ہے یہ کمپنیاں ٹوٹ رہی ہیں، اور سرمایہ کاروں کو بیمار برانڈ اور صحت مند برانڈ کا حصہ مل رہا ہے۔ اور یہ آپ کو ایک ایسی پوزیشن میں ڈال رہا ہے جہاں آپ واقعی سمجھ رہے ہوں کہ کیا ہو رہا ہے، آپ شاید اس لحاظ سے تھوڑا سا بیک آفس ہم آہنگی کھو رہے ہیں، آپ کو کچھ اور اکاؤنٹنٹ کی ضرورت ہے، آپ کو ایک پے رول پرسن کی ضرورت ہے، کچھ دوسرے اثاثے ; لیکن آپ واقعی ہر ایک کی صحت کو دیکھ سکتے ہیں۔ اور جو بھی نہیں کر رہا ہے اس کے لیے، آپ کچھ سخت انتخاب کر سکتے ہیں۔ آپ کو ایسا کرنے میں زیادہ لچک ہو سکتی ہے کیونکہ، مثال کے طور پر، آپ کے مالک مکان یہ نہیں کہہ سکتے، 'ارے، آپ کے پاس کافی رقم ہے۔ میں آپ سے زیادہ چارج کرنے جا رہا ہوں۔ مجھے پرواہ نہیں ہے کہ یہ برانڈ اتنا اچھا نہیں کر رہا ہے۔' لہذا، یہ سرمایہ کاروں کے لیے اچھا ہے، اور ان برانڈز کے ساتھ ڈیل کرنے والے کسی کے لیے بھی اچھا ہے۔
لیوس: ہاں۔ میں اسے کامیاب برانڈ کی حقیقی قدر کے حصول کے لیے ایک موقع کے طور پر سوچنا چاہتا ہوں۔ تو اکثر، وہ بہت مضبوط نتائج بنیادی کمپنی کی طرف سے نقاب پوش ہیں. اکثر ان پریس ریلیز کے ساتھ، جب آپ اس قسم کے اعلانات دیکھیں گے، تو وہ کہیں گے، 'ہم چاہتے ہیں کہ مارکیٹ اس کی پوری قدر کرے جو یہاں ہو رہا ہے۔'
کلائن: ہاں۔ آپ نہیں چاہتے کہ آپ کی توسیع بہن کمپنیوں کے مسائل کی وجہ سے محدود ہو۔ اگر آپ ان دو کمپنیوں کو دیکھیں جن کے بارے میں ہم بات کرنے جا رہے ہیں، تو دونوں بہت واضح ہیں، ایک جدوجہد کر رہی ہے، ایک بہت تیزی سے ترقی کر رہی ہے۔ آپ اپنی جدوجہد کرنے والی بہن کے بلوں کی ادائیگی میں نہیں بلکہ اپنے تمام منافع کو ترقی میں، یا اپنے بہت سارے منافع کو ترقی میں ڈالنے کی پوزیشن میں ہونا چاہتے ہیں۔ یہ ان خاندانوں میں بھی سچ ہے، جہاں آپ کو بھی ایسا نہیں کرنا چاہیے۔
لیوس: کسی ایسے شخص کی طرح بولا جس کو خاندانی کاروبار سے کچھ واسطہ پڑا ہو، ڈین۔
کلائن: کوئی تبصرہ نہیں۔
کوسٹکو سے گیس کیسے حاصل کی جائے۔
لیوس: ہم میڈویل کے J.Crew اسپن آف کے بارے میں بات کرکے چیزوں کو ختم کیوں نہیں کرتے؟ غیر شروع کرنے والوں کے لیے، Madewell J.Crew کا ڈینم برانڈ ہے۔ مجھے لگتا ہے کہ وہ وہی ہیں جن کے بارے میں آپ جدید خوردہ فروشی میں ایک انتہائی ہپ، ہزار سالہ مرکوز برانڈ کے طور پر سوچتے ہیں۔ وہ ٹی شرٹس، ہوڈیز، جینز، ٹاپس بیچتے ہیں۔ اگر آپ فیشن کے اعلیٰ معیارات پر جائیں تو ان کی بہت سی چیزیں خاص طور پر مہنگی نہیں ہوتیں۔ لیکن مجھے لگتا ہے کہ یہ اس سے کہیں زیادہ مہنگا ہے جس کی آپ ایک پر دیکھنے کی توقع کریں گے۔ ہدف یا a والمارٹ یا کچھ اس طرح.
کلائن: یہ جینز کے لیے ایک اعلیٰ قیمت ہے۔ آپ اولڈ نیوی میں جینز کے لیے ادا کر سکتے ہیں، آپ ایک اچھی جوڑی کے لیے ادا کر سکتے ہیں۔ لیوی کی ایک جوڑے کے لیے شاید 0 اندازہ لگائیں۔ جینز مجھے نہیں معلوم، میں نے انہیں کافی عرصے سے نہیں خریدا ہے۔ یہ کسی حد تک اونچی قیمت کے نقطہ کی طرح لگتا ہے جسے کمپنی کے جدید ہونے کی وجہ سے تھوڑا سا بڑھایا جا رہا ہے اور ایک برانڈ لوگ چاہتے ہیں۔
لیوس: ہاں، میں نے جن نمبروں کو آن لائن دیکھتے ہوئے دیکھا ہے، ان کی زیادہ تر جینز تقریباً 0 اور 0 کے درمیان ریٹیل ہوتی ہیں۔ ان کی بہت سی خواتین کی ٹاپ تقریباً 70 یا میں آتی ہیں۔ یقینی طور پر وہاں کچھ پریمیم قیمتیں ہیں۔ آپ دیکھتے ہیں کہ مالیات اور کچھ مارجن جو وہ حاصل کرنے کے قابل ہیں، کم از کم مجموعی مارجن کی طرف۔ یہ ایک کامیاب برانڈ ہے۔ J.Crew کے لیے Chinos Holdings کے زمرے میں اس وقت نوجوان صارفین کے ساتھ بہت زیادہ مائنڈ شیئر ہے جو کہ لوگوں کے لیے تھوڑا الجھا ہوا ہے۔
کلائن: جی ہاں. Chinos، آپ میں سے ان لوگوں کے لیے جو تھوڑی چھوٹی ہیں، 70 کی دہائی کی طرح جینز کے لیے بولی جاتی ہے۔ جب یہ کاتا جاتا ہے، تو اسے میڈویل کہا جائے گا، جو بہت زیادہ معنی خیز ہے۔ دلچسپ بات یہ ہے کہ میڈویل کے بارے میں آپ جو کچھ کہہ سکتے ہیں وہ یہ ہے کہ جب میں کالج میں تھا تو میں جے کریو کے بارے میں کیسا محسوس کرتا تھا۔ یہ آپ کو تھوڑا سا دکھاتا ہے کہ یہ چیزیں کتنی جدید ہیں۔ آپ ایک بہت ہی گرم، جدید برانڈ ہو سکتے ہیں -- جو J.Crew طویل عرصے سے تھا -- اور جب آپ اپنا راستہ کھو دیتے ہیں، تو واپس آنا بہت مشکل ہوتا ہے۔
لیوس: ہاں۔ مجھے لگتا ہے کہ یہ ایک ایسی صورتحال ہے جہاں آپ بالکل دیکھتے ہیں کہ یہ تمام خوردہ کمپنیاں ان ذیلی برانڈز میں کیوں سرمایہ کاری کرتی ہیں۔ یہ بہت عام بات ہے کہ ایسا لگتا ہے کہ زبردست خوردہ کمپنیاں ان سبھی ذیلی برانڈز کو منسلک رکھتی ہیں کیونکہ آپ چاہتے ہیں کہ جہاں کہیں بھی صارفین کے ذوق کے مطابق ہو آپ کے ساتھ تھوڑا سا اختیاری ہو۔
کلائن: ہاں، یہ ایک بڑا ہیج ہے۔ ان چیزوں میں سے ایک جو آپ یہاں دیکھتے ہیں، یہ دونوں اعلی قیمت پوائنٹس ہیں۔ انہیں قیمت کے خلاف کوئی ہیج نہیں مل رہا ہے۔ لیکن وہ رجحانات کے خلاف تھوڑا سا ہیج حاصل کر رہے ہیں۔ جینز کے ساتھ -- ہم اسے بار بار سامنے لائیں گے -- ایک مضبوط برانڈ بننے کا بھی امکان ہے، مطلب یہ ہے کہ یہ ابھی سرخ گرم ہو سکتا ہے -- اور مختلف مقامات پر، لیوی کو سرخ رنگ دیا گیا ہے۔ ، اندازہ لگائیں کہ سرخ گرم رہا ہے، لیکن ضروری نہیں کہ وہ اس گہرائی میں گریں جو J.Crew کے پاس ہو سکتا ہے، یا ان میں سے کچھ دوسرے برانڈز کے پاس ہے۔ یہ ممکن ہے کہ میڈویل جینز کے لیے ایک معیار بن جائے۔ ایک بار پھر، مانگ اتنی زیادہ نہیں ہوگی اور اتنی تیزی سے نہیں بڑھے گی، لیکن ہم نے لیوی کو 40، 50 سال کے لیے خریدا ہے؟ یہ واقعی ایک طویل وقت ہے. اور یہ ممکن ہے کہ یہ یہاں ہوتا ہو -- حالانکہ شاید اتنا امکان نہیں ہے۔
لیوس: ہاں۔ برانڈ میں کچھ نمبر ڈالنے کے لیے، ہمارے پاس یہ بریک آؤٹس ایس ای سی کے ساتھ فائل کرنے کی بدولت ہیں۔ میڈویل کی آمدنی ان کے حال ہی میں مکمل ہونے والے مالی سال کے لیے 0 ملین سے زیادہ تھی، جو سال بہ سال 32% زیادہ ہے۔ پچھلے سال میں، ان کی آمدنی میں سال بہ سال 27% اضافہ ہوا تھا۔ تو وہاں کچھ تیز رفتار ترقی ہے۔ میرے خیال میں اس میں سے کچھ حقیقت یہ ہے کہ ہاں، لباس اچھا لگتا ہے۔ جیسا کہ ایک برانڈ جاتا ہے، وہ ایک جامع برانڈ ہیں۔ آپ متنوع ماڈل دیکھتے ہیں، آپ دیکھتے ہیں کہ وہ تمام مختلف شکلوں کے لوگوں کو ایڈجسٹ کرتے ہیں، جو کہ بہت اچھا ہے۔ اور وہ پائیدار فیشن پر بہت توجہ مرکوز کر رہے ہیں، جو میرے خیال میں بہت زیادہ تیزی سے فیشن کے جواب میں بہت مقبول ہو گیا ہے جسے ہم نے گزشتہ دہائی یا اس سے زیادہ عرصے میں دیکھا ہے۔
کلائن: وہ اپنے صارف کی بنیاد کو برقرار رکھنے پر بھی توجہ مرکوز کر رہے ہیں۔ میرے خیال میں یہ ایک ڈیجیٹل سبق ہے جسے سیکھنا ہے۔ ان کے 60% صارفین لائلٹی پروگرام میں ہیں۔ دوبارہ فروخت کو چلانے کے لیے یہ واقعی اہم ہے۔ ہم کہتے ہیں کہ آپ نے ایک ماڈل ڈالا۔ 0 پر، ہو سکتا ہے کہ یہ اس طرح فروخت نہ ہو جیسا کہ آپ نے امید کی ہو گی۔ ٹھیک ہے، آپ کے پاس آپ کے کسٹمر بیس کا 60٪ ہے۔ آپ ان کے پاس جا کر کہہ سکتے ہیں، 'اوہ، میرے خدا، یہ 0 کی نئی جینز، ہم انہیں میں آپ کو دیں گے۔' یہ ناکامی کو روکنے، انوینٹری کو منتقل کرنے، متعلقہ رہنے، رابطے میں رہنے، لوگوں کو کچھ سودے، یا شاید کچھ پروڈکٹ جلد پیش کر کے تھوڑا سا خاص محسوس کرنے کا، اور اپنے صارف کی بنیاد سے اس طریقے سے منسلک ہونے کا ایک طریقہ ہے جو کہ اس سے کہیں بہتر ہے۔ امید ہے کہ وہ مال میں آپ کے ساتھ چلیں گے اور یاد رکھیں گے، خاص طور پر اس برانڈ کے لیے جس کے صرف 130 یا اس سے زیادہ اسٹورز ہیں۔
لیوس: ہاں، میں واقعی اس بات سے متاثر ہوا ہوں کہ یہ کاروبار کتنا ای کامرس پر مبنی ہے۔ میرے خیال میں یہ واقعی اس بات کا اشارہ ہے کہ انڈسٹری کہاں جا رہی ہے اور کچھ بہترین طریقوں کو جو بہت سے دوسرے خوردہ فروشوں کو اپنانا چاہیے۔ آپ نے ای کامرس کے ذریعے آنے والی ان کی فروخت کے صرف ایک تہائی سے زیادہ کا ذکر کیا۔ میں اصل میں ان کی نامیاتی تلاش کی حکمت عملی کے بارے میں بہت سارے مضامین دیکھ رہا ہوں، صارفین کو ای کامرس لین دین کے لیے ان کی ویب سائٹ پر لانے کی صلاحیت، ایسی چیزوں پر جو برانڈڈ اصطلاحات نہیں ہیں۔ ایک برانڈڈ اصطلاح، SEO کی زبان میں، کوئی ایسا شخص ہو گا، 'میں خاص طور پر میڈویل جینز تلاش کر رہا ہوں۔' ہم ان کے ساتھ جو کچھ دیکھ رہے ہیں، جو لوگ یہاں ڈیٹا کی کھدائی کر رہے ہیں، وہ یہ ہے کہ لوگ صرف جینز تلاش کر رہے ہیں، یا صرف اسکرٹ کی قسم تلاش کر رہے ہیں، ان کی سائٹ پر آ رہے ہیں، جس سے ظاہر ہوتا ہے کہ وہ نہ صرف جیت رہے ہیں جب کہ یہ حاصل کرنے کی بات آتی ہے۔ mindshare، لیکن وہ اپنی ای کامرس حکمت عملی کے لحاظ سے بھی جیت رہے ہیں۔
کلائن: ہاں۔ نیز، 'جینس جو فٹ ہو' جیسی اصطلاحات کے بارے میں سوچیں۔ جب آپ ایک جینز کمپنی بنا رہے ہوتے ہیں جس کا بہت زیادہ توجہ شامل ہونے اور جسم کے مثبت ہونے پر ہوتا ہے، اس سے کسی کے لیے اندر آنا بہت آسان ہو جاتا ہے۔ میں اپنی بیوی کو جانتا ہوں جو پتلی ہے جینز تلاش کرنے میں جدوجہد کرتی ہے۔ یہ صرف سائز کے کام کرنے کا طریقہ ہے۔ یہ کوئی آسان چیز نہیں ہے۔ اگر آپ کے پاس کوئی کمپنی ہے جو اسے قبول کر رہی ہے، جو کہ میڈویل ہے، تو یہ آپ کے لیے وہاں جانے کے لیے تیار ہونا آسان بنا دیتا ہے۔ اگر یہ ایک ڈیجیٹل سیل ہے، اور ان کے پاس تمام واپسی واقعی اچھی طرح سے ترتیب دی گئی ہے، تو یہ بھی ایسی چیز ہے جو بہت اہم ہے۔ بہت سارے روایتی خوردہ فروش، اگر آپ پتلون آن لائن آرڈر کرتے ہیں -- میں ایسا کرنے سے محتاط ہوں -- اور وہ ظاہر ہوتے ہیں اور وہ فٹ نہیں ہوتے ہیں، تو واپس آنے میں ایک پریشانی ہوتی ہے۔ وہ کمپنیاں جو ڈیجیٹل مقامی ہیں جیسے میڈویل، جو اس عمل میں شامل ہیں۔ یہ بہت آسان ہے کہ کپڑوں کو آزمائیں، صحیح فٹ تلاش کریں، اور یہ معلوم کریں کہ آپ کیا چاہتے ہیں، اور پھر دوبارہ ترتیب دیں۔ ہو سکتا ہے کہ آپ ایک بار کسی اسٹور پر جائیں اور پھر آپ کا ڈیجیٹل رشتہ آگے بڑھ جائے۔ یہ وہ چیز ہے جسے کمپنی نے اس کے ساتھ قبول کیا ہے، 'ارے، ہم یہ معلوم کرنے جا رہے ہیں کہ آپ کے لیے موزوں پتلون کیسے تلاش کی جائے۔'
لیوس: ڈین، آپ نے ریٹیل فوٹ پرنٹ کا ذکر کیا۔ میرے خیال میں ابھی 130 سے زیادہ میڈویل اسٹورز ہیں۔ اس کاروبار کی ترقی کا ایک فائدہ یہ ہے کہ وہ اسٹورز کھولنا جاری رکھے۔ ہم نے بہت اچھے نمبر دیکھے ہیں جب بات ان کے لیے comps کی ہو۔ مجھے لگتا ہے کہ حالیہ سہ ماہیوں میں سے کچھ کے لئے تقریبا 10٪۔ لیکن انہوں نے بتایا ہے کہ وہ اگلے دو سالوں میں 10 سے 15 کافی بڑے اسٹورز کھولنا چاہتے ہیں، زیادہ تر کچھ خوبصورت پرائم ایریاز میں۔
کلائن: وہ 3,000 مربع فٹ اسٹورز ہیں۔ یہ ایک خوبصورت عام مال کپڑوں کی دکان ہے۔ لیکن وہ دیکھ رہے ہیں کہ کیا ہو رہا ہے۔ میرے خیال میں یہ کہنا مناسب ہے کہ مالز کے ساتھ، جیتنے والے اور ہارنے والے ہونے جا رہے ہیں۔ اعلی درجے کے مال جو ان تمام ڈیجیٹل مقامی برانڈز کو اپنی طرف متوجہ کر رہے ہیں، جن میں اب بھی اینکر اسٹورز ہیں جو اچھی کارکردگی کا مظاہرہ کر رہے ہیں، جو ناکام اسٹورز کی جگہ جم یا ہوٹل لے رہے ہیں، یہ وہ مالز ہوں گے جن میں آپ جانا چاہتے ہیں، وہ جہاں خرچ کرنے کے لیے زیادہ پیسے والے گاہک کے پاس آنے والا ہے۔ میڈویل واقعی اچھی پوزیشن میں ہے۔ یہاں تک کہ کامیاب مالز کو بھی پریشانی ہو رہی ہے۔ ہمیشہ کے لیے دیوالیہ ہونے والی 21 جیسی زنجیریں مالز میں بڑے سوراخ بنا رہی ہیں۔ یہ ایک ایسی کمپنی دیتا ہے جو چن سکتی ہے، اور وہ کہہ سکتے ہیں، 'دیکھو، ہم جنوبی فلوریڈا میں کہیں آنے والے ہیں۔ یہ ویسٹ پام بیچ ہو سکتا ہے، یہ پام بیچ گارڈنز ہو سکتا ہے، یہ میامی ہو سکتا ہے، یہ بوکا ہو سکتا ہے۔ اور ہم ان علاقوں میں پانچ یا چھ مالز کو ایک دوسرے کے خلاف کھیلیں گے تاکہ بہتر شرائط یا مختصر مدت کے سودے مل سکیں۔' اس سے انہیں بہت زیادہ فرصت ملتی ہے۔ ضروری نہیں کہ وہ ہر مال میں ہوں۔ وہ کیا کر سکتے ہیں۔ افلاطون کر رہا ہے، اور صرف صحیح جگہ کا انتخاب کریں، جہاں ان کے گاہک ہیں، جہاں یہ تھوڑا سا ہے، 'اوہ، واہ، یہ وہ مال ہے جس میں میڈویل ہے؟' مجھے لگتا ہے کہ یہ ایک بہت مضبوط برانڈ پوزیشننگ ٹکڑا ہے۔ آپ خاص محسوس کرنا چاہتے ہیں۔ آپ خصوصی محسوس کرنا چاہتے ہیں۔ آپ نہیں چاہتے کہ یہ ہر جگہ کا برانڈ ہو۔
لیوس: ہاں۔ ان لوگوں کے لیے جنہوں نے اپنے ریٹیل فوٹ پرنٹ نہیں دیکھے ہیں، اور ابھی تک اپنے کسی اسٹور پر نہیں آئے ہیں، آپ ان کے اسٹور پلیسمنٹ کے بارے میں اسی طرح سوچ سکتے ہیں جیسے Warby Parker اپنے مقامات کا انتخاب کرتا ہے۔ اگر آپ واشنگٹن ڈی سی میں دیکھیں تو میں ہر وقت شمال مغربی ڈی سی میں 14ویں اسٹریٹ پر میڈویل سے گزرتا ہوں۔ یہ واربی پارکر سے صرف چند بلاکس ہیں جو شا میں ختم ہو چکے ہیں۔ یہ دونوں منظر قسم کی جگہیں ہیں۔ بہت ساری سلاخیں ہیں، بہت ساری جگہیں ہیں جہاں لوگ کاک ٹیل، اچھی ٹافیاں لینے جاتے ہیں، وہاں بہت سارے بوتیک اسٹائل جم ہیں۔ وہ اپنے آپ کو زیادہ تر مقامات کے ساتھ خوبصورت پرائم ریل اسٹیٹ میں ڈال رہے ہیں جہاں وہ ہیں۔
کلائن: ہاں، اہم مقامات، اور وہ جگہیں جہاں یہ ایک واقعہ ہے، یہ کرنے کے لیے کچھ ہے۔ واربی پارکر کو یہ مسئلہ درپیش ہے، میل میں شیشے کے پانچ جوڑے حاصل کرنا اور پھر یہ جاننے کی کوشش کرنا کہ کون سا کام ہے۔ یہ واقعی ایسی چیز ہے جس میں خوردہ نقش رکھنے سے مدد ملتی ہے۔ میں جانتا ہوں. میں نے LensCrafters پر جانے اور شیشے خریدنے سے پہلے 15 مختلف جوڑے آزمائے۔ اس معاملے میں، لوگ آن لائن کپڑے خریدنے میں زیادہ سے زیادہ آرام دہ اور پرسکون ہیں، اور عام طور پر، آپ شاید اکثر سائز تبدیل نہیں کر رہے ہیں -- آئیے امید نہیں کرتے -- ایک بہت ہی منتخب قدم کا نشان اس تعلق کو بنانے کا باعث بنے گا، اور پھر سال میں ایک بار چیک کرنے کی صلاحیت۔ میں جانتا ہوں کہ اگر مجھے جینز کی ضرورت ہے، اور شاید مجھے کچھ نئی جینز خریدنی چاہیے، میں سوچوں گا کہ میں اپنے راستے سے ہٹ کر میڈویل تلاش کروں، اپنا سائز کم کروں، کسی کے ساتھ کام کروں، معلوم کروں کہ مجھے کیا چاہیے، اور پھر وقت کے ساتھ۔ آگے بڑھتا ہے، اگر میں مزید آرڈر کرنا چاہتا ہوں، یا کوئی ایسا انداز ہے جو مجھے پسند ہے یا کچھ، تو شاید میں ڈیجیٹل سیل کروں گا۔
لیوس: میرے خیال میں بعض اوقات ان میں سے کچھ کاروباروں کے بارے میں بات کرنے میں جدوجہد، ڈین، یہ ہے کہ ہم ان کے لیے بالکل ہدف مارکیٹ نہیں ہیں۔ میڈویل کے پاس دراصل مردوں کے فیشن کی کچھ چیزیں بھی ہیں۔ پچھلے دو سالوں میں انہوں نے ان لائنوں کو تیار کرنے میں کافی وقت صرف کیا ہے۔ ان کے بارے میں ابھی بنیادی طور پر خواتین کے برانڈ کے طور پر سوچا جاتا ہے۔ وہ اسے تبدیل کرنے کی کوشش کر رہے ہیں۔ یہ ان کے لیے ایک اور ترقی کا لیور ہے۔
کلائن: تو میں میڈویل میں چلا جاتا اور محسوس کرتا، 'یہ میرے لیے مناسب نہیں ہے،' جو بھی فائدہ مند ہوگا۔
لیوس: جی ہاں. آگے بڑھتے ہوئے، آپ کو کچھ اور قسمت مل سکتی ہے۔ لیکن شو کی تیاری میں، میں ڈی سی میں اپنی گرل فرینڈ اور اپنی ایک اچھی سہیلی لورا دونوں کے ساتھ بات کر رہا تھا، اور صرف یہ سمجھ رہا تھا کہ وہ کہاں کھڑے ہیں۔ وہ دونوں اس قسم کے اسٹور کے باقاعدہ گاہک ہیں۔ بنیادی طور پر، ان کی نظر میں، یہ میڈویل اور ایورلین ہے۔ وہ دو بڑے ہزار سالہ برانڈز ہیں۔ وہ ایک ہی جگہ میں کام کرتے ہیں۔ قیمتیں بہت ملتی جلتی ہیں۔ پائیدار فیشن پر توجہ، بہت ملتے جلتے. ان دونوں برانڈز کے ساتھ، مجھے لگتا ہے کہ بہت سارے صارفین کا رویہ رک نہیں سکتا، نہیں رکے گا۔ جیسے، یہ اچھی چیز ہے۔ ہمیں اس کے آنے اور ہماری الماریوں میں آنے پر خوشی ہے۔ یہ وہ چیز ہے جہاں لوگ اسے پہچانتے ہیں۔ 'اوہ، آپ نے ایورلین پہن رکھی ہے۔ اوہ، آپ نے میڈویل پہنا ہوا ہے۔'
کلائن: اور ترقی کا ایک بہت بڑا علاقہ ہے جس میں میڈویل اپنے صارفین کے ساتھ تعلق کی وجہ سے بالکل منتقل ہوسکتا ہے۔ یہ حسب ضرورت سائز سے آرڈر ہے۔ ہم نے اس شو میں اس کے بارے میں بات کی ہے کہ میں نے ان کمپنیوں میں سے ایک سے پتلون کے دو جوڑے کا آرڈر دیا ہے جو بہت زیادہ اشتہار دیتی ہے۔ میں یہ نہیں کہوں گا کہ وہ کون ہیں۔ یہ کہنا کہ وہ اچھے نہیں نکلے اسے بری طرح ڈالنا ہوگا۔ وہ ٹھیک فٹ ہیں، لیکن وہ اونچی کمر والی پتلون کی طرح لگ رہے ہیں جس پر آپو پہنتی ہے۔ دی سمپسنز . اگر آپ اس میں سے کچھ کو سٹائل کے لیے شادی کر سکتے ہیں، اور اپنے گاہک کو جانتے ہوئے، ہو سکتا ہے کہ ان کی پیمائش گھر پر کرنے کے بجائے کسی دکان میں کر سکیں، تو یہ ان تمام قائم شدہ خوردہ برانڈز کے لیے اگلی سرحد ہے۔ ایک کمپنی جو زمین سے ڈیجیٹل طور پر بنائی گئی ہے وہ ایسا کرنے کے لیے واقعی اچھی پوزیشن میں ہے۔ حقیقت یہ ہے کہ ان پر بھروسہ کیا جاتا ہے ان کے لیے کسی گاہک کو اس چھلانگ لگانے کے لیے کہنا آسان بناتا ہے۔
لیوس: ڈین، میں نے ذکر کیا کہ نہیں رک سکتا، ایورلین اور میڈویل کی طرف صارفین کے رویوں کے موضوع کے طور پر نہیں رکے گا۔ اگر آپ گزشتہ چند سالوں میں پیرنٹ کمپنی J.Crew پر نظر ڈالیں تو اس کی رفتار سست ہو رہی ہے۔ اس کاروبار کے ساتھ یہی مسئلہ رہا ہے۔ ہم وہاں پر کیا ہو رہا ہے اس کی تصویر کیوں نہیں پینٹ کرتے؟
کلائن: J.Crew اس پوزیشن میں ہے جہاں انہیں اسٹورز بند کرنے پڑتے ہیں۔ فروخت میں کمی آئی ہے۔ یہ ان میں سے ایک ہے جہاں وہ صرف کسٹمر بیس سے جڑ نہیں رہے ہیں۔ ہم نے شو میں پہلے اس کے بارے میں بات کی تھی، جب آپ فیشن سے باہر ہو جاتے ہیں، تو اس پر واپس آنا بہت مشکل ہوتا ہے۔ میرے خیال میں J.Crew ایک طرح سے ایک ایسا برانڈ ہے جو، جب اس کے بنیادی صارفین کی عمر ختم ہو جاتی ہے، تو اس نے ان کی جگہ نہیں لی۔ یہ شاید ایک ایسا برانڈ ہے جسے میں اپنے 20 کی دہائی میں پہن سکتا تھا، لیکن شاید ایسا نہیں جسے میں اپنے 40 کی دہائی میں دیکھ رہا ہوں، چاہے وہ کچھ بھی کریں۔
نقصان پر اسٹاک بیچنا اور واپس خریدنا
لیوس: میرے لیے، مجھے یہ احساس نہیں تھا کہ J.Crew نے ایمانداری سے ٹھنڈا ہونا چھوڑ دیا۔ میں اس پتلون کو دیکھ رہا ہوں جو میں ابھی پہن رہا ہوں، میں نے J.Crew پتلون پہنی ہوئی ہے۔ ظاہر ہے، میں وقت کے پیچھے ہوں، حالانکہ میں اپنے آپ کو کافی ہپ سمجھنا پسند کرتا ہوں۔ وہ اب بھی بہت سارے صارفین کو فروخت کر رہے ہیں۔ لیکن آپ دیکھتے ہیں کہ کاروبار کے ساتھ کیا ہو رہا ہے، ٹاپ لائن سیلز کم ہو جاتی ہے، اور یہ واضح ہے، وہ حق سے باہر ہو گئے ہیں۔
کلائن: ہاں۔ ان پر 1.7 بلین ڈالر کا قرضہ ہے۔ یہ سب سے بڑی تعداد نہیں ہے جسے ہم نے خوردہ میں سنا ہے، لیکن جب آپ کے پاس یہ ہے، تو دیوار پر بہت سی چیزیں پھینکنا اور دیکھنا بہت مشکل ہو جاتا ہے کہ کیا چپک رہا ہے۔ انہیں بھی تکلیف ہو رہی ہے... میں یہ نہیں کہوں گا کہ مال ٹریفک میں کمی آ رہی ہے۔ میرے خیال میں حقیقت یہ ہے کہ مال ٹریفک میں تھوڑی سی کمی آئی ہے۔ لیکن مجھے لگتا ہے کہ مال کے اخراجات میں کمی کہنا مناسب ہے، مطلب یہ ہے کہ گاہک اب بھی مال میں جا رہے ہیں، لیکن وہ تھوڑا سا براؤز کر رہے ہیں اور ایک پریٹزل خرید رہے ہیں۔ J.Crew کے کپڑے اب بھی اس حقیقت میں ٹھنڈے ہیں کہ وہ ٹھنڈے لگتے ہیں۔ وہ اب بھی فیشن ایبل پتلون کا جوڑا بناتے ہیں۔ آپ بہت فیشن ایبل آدمی ہیں، ڈیلن۔
لیوس: شکریہ! مجھے یقین دلانے کے لیے آپ کا شکریہ، ڈین!
کلائن: لیکن یہ وہ برانڈ نہیں ہے جس کے بارے میں میرا 15 سالہ بیٹا بات کر رہا ہے۔ یہ وہ برانڈ نہیں ہے جس کے بارے میں میرا 18 سالہ کزن بات کر رہا ہے۔ یہ صرف اراکین نہیں ہے؛ وہ اس میں ظاہر ہونے پر میرا مذاق نہیں اڑائیں گے۔ لیکن اس وقت یہ صرف zeitgeist میں نہیں ہے۔ ایک بار پھر، اگر آپ ایسے بنیادی ٹکڑوں کو فروخت نہیں کر رہے ہیں جن کی لوگوں کو ضرورت ہے، تو اس چکر سے نمٹنا بہت مشکل ہے۔ پچھلے سال میں فروخت 7 فیصد کم تھی۔ وہ پیسے کا خون بہا رہے ہیں۔ آپ کو دکانوں کو بند کرنے کے فیصلے کرنے ہوں گے۔ دکانوں کو بند کرنا مہنگا ہے، کیونکہ آپ کے پاس اکثر لیز ہوتے ہیں۔ مثالی طور پر، انہوں نے اپنے کچھ اسٹورز بند کر دیے ہوں گے اور میڈویلز ڈال دی ہوں گی، لیکن امکان یہ ہے کہ وہ جو اسٹور بند کر رہے ہیں وہ مالز میں ہوں گے کہ وہ میڈویلز نہیں رکھنا چاہیں گے۔ اور یہ وقفہ انہیں ایسا کرنے دے گا۔
لیوس: یہ مضحکہ خیز ہے، میں ابھی اس کے بارے میں سوچ رہا ہوں، اور آخری بار جب میں J.Crew میں تھا، حالانکہ میرے پاس J.Crew کا کافی سامان ہے، ایک سوٹ خریدنا تھا۔ میں ان کی بنائی ہوئی بہت سی چیزوں کا مالک ہوں۔ لیکن میں نے انہیں ڈی سی میں بفیلو ایکسچینج میں سیکنڈ ہینڈ خریدا مجھے لگتا ہے کہ جیسے جیسے آپ ایک برانڈ کے طور پر بڑے ہوتے جاتے ہیں، اور لوگ اپنی الماری کو صاف کرنے کے چکروں سے گزرتے ہیں کیونکہ یہ گر چکا ہے اور چیزیں بیچنا چاہتے ہیں، اور مارکیٹ کی سپلائی سیکنڈ ہینڈ سائیڈ پر ہے۔ تھوڑا سا گہرا ہو جاتا ہے، یہ وہ چیز ہے جو کچھ خوردہ فروشوں کو بھی کاٹ سکتی ہے۔
کلائن: ہاں۔ اور J.Crew کسٹمر اب کون ہے؟ پریپی کالج کا بچہ؟ وہ وائن یارڈ وائنز سے گزر چکے ہیں، اور کون جانتا ہے کہ وہ اب کیا پہن رہے ہیں؟ یہ بہت ہی بے چین بازار ہیں۔ یہ فیشن کمپنی ہونے کے چیلنجوں میں سے ایک ہے۔ اگر آپ نوجوانوں کو فروخت کر رہے ہیں، تو نوجوان بوڑھے ہو جاتے ہیں، اور ان کی ضروریات بدل جاتی ہیں۔ نوجوانوں کا اگلا گروپ فطری طور پر اس بات کو مسترد کرتا ہے جس میں پچھلا گروپ تھا۔ یہ ایک بہت ہی چیلنجنگ مارکیٹ ہے، جہاں آپ کو سائیکل کے ساتھ رہنا ہے، اور یہ ناگزیر ہے کہ آپ حق سے باہر ہو جائیں گے۔ لیکن آپ کو اس پر واپس جانا پڑے گا۔ J.Crew وہ دوسرا رن حاصل نہیں کر سکا۔ ہم بعد میں گیپ کے بارے میں بات کرنے جا رہے ہیں۔ Gap ابھی جدوجہد کر رہا ہے، لیکن میری زندگی میں کبھی کبھار Gap گاہک، یا ایک بڑا Gap گاہک ہونے کے دوران جب میں ہائی اسکول میں تھا، ان کے چار یا پانچ ادوار ایسے گزرے ہیں جہاں وہ بہت، بہت گرم تھے، اس کے بعد ایسے ادوار آتے ہیں جہاں وہ ٹھنڈے تھے، یا جیسے اب وہ بہت، بہت ٹھنڈے ہیں۔ J.Crew ابھی اس سائیکل کو کام کرنے کے قابل نہیں رہا ہے۔
لیوس: ہاں، میرے خیال میں گیپ 90 کی دہائی کا خوردہ فروش تھا۔ ٹھیک ہے؟ جب وہ کاسٹ کی تصویر بنا رہے ہوتے ہیں تو ہر کوئی یہی تصویر بناتا ہے۔ دوستو کافی شاپ میں صوفے پر۔ یہ اتنا مشہور برانڈ تھا۔
ہم کیوں نہیں بدلتے اور اولڈ نیوی اور گیپ کے بارے میں بات کرتے ہیں؟ جب آپ اولڈ نیوی کے بارے میں سوچ رہے ہیں، تو ڈائنامک پیرنٹ کمپنی کی طرح ہے۔ لیکن یہ ایک ایسا برانڈ ہے جو صارفین کے اخراجات کی بات کرنے پر بالکل مختلف جگہ پر کام کرتا ہے۔
کلائن: یہ بہت زیادہ مختلف برانڈز ہیں۔ میں دراصل اولڈ نیوی کو ایک سرمایہ کاری کے طور پر اس سے زیادہ پسند کرتا ہوں جو میں میڈویل کرتا ہوں ایک وجہ سے -- ہاں، اولڈ نیوی فیشن کر رہی ہے۔ کسی نہ کسی سطح پر، انہیں گاہکوں سے ٹکرانا پڑتا ہے۔ دوسری طرف، والدین کے طور پر، ایک ایسی عمر ہے جہاں آپ کے بچے فیشن کی پرواہ نہیں کرتے ہیں۔ میرے لیے، یہ تقریباً 10 بجے تک تھا۔ میرے بیٹے کو کوئی پرواہ نہیں تھی۔ پھر اس نے واقعی پرواہ کرنا شروع کیا۔ آپ بالکل ایسے ہی ہیں، 'مجھے پتلون کی ضرورت ہے۔' اولڈ نیوی سستی پتلون فروخت کرتی ہے جو مناسب معیار کی ہوتی ہے۔ وہ جینز بیچتے ہیں جو ایک بالغ کے لیے کسی حد تک ڈسپوزایبل جینز ہیں، کیونکہ وہ ختم ہو جاتی ہیں۔ لیکن ایک بچے کے لیے جو تیزی سے بڑھ رہا ہے، اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا۔ لہذا اولڈ نیوی کی پائیداری، کیونکہ یہ چھوٹی عمر کے گروپوں کو فروخت کر سکتی ہے، یا یہاں تک کہ، 'میں اپنے زیادہ تر کپڑوں کے لیے جدید ہوں، لیکن مجھے صرف ایک سستی ہوڈی کی ضرورت ہے کیونکہ یہ ٹھنڈا ہونے والا ہے،' ایک بہت ہی قابل دفاع ہے۔ اس کاروبار کا حصہ۔
Gap نے واقعی اپنا مینو تبدیل نہیں کیا ہے۔ یہ اب بھی بہت سارے ڈینم اور ایسی چیزیں فروخت کرتا ہے جو اس وقت مقبول نہیں ہیں۔ وہ واقعی محور کرنے کے قابل نہیں رہے ہیں۔ اس کا ایک حصہ یہ ہے کہ وہ دوسرے برانڈز کے مالک ہیں اور ان برانڈز نے مختلف علاقوں کو داؤ پر لگا دیا ہے جس نے گیپ کو وہاں جانے سے روک دیا ہے۔ ایک بار پھر، اس کو توڑنے کی ضرورت ہے۔ اولڈ نیوی لفظی طور پر 600 سے 800 اسٹور کھولنے جا رہی ہے جو ان بازاروں میں جا رہے ہیں جن میں وہ نہیں گئے ہیں۔ میں اس امکان پر کافی خوش ہوں۔
لیوس: ہاں۔ اس گیپ چھتری کے نیچے کچھ دوسرے برانڈز -- ہمارے پاس کیلے کی جمہوریہ ہے، اور میں ایتھلیٹا پر بھی یقین رکھتا ہوں۔ ٹھیک ہے، ڈین؟
کلائن: ہاں۔ ایتھلیٹا ایک ہلکی کامیابی کی کہانی رہی ہے، لیکن یہ اولڈ نیوی کی طرح اسٹینڈ اکیلے برانڈ نہیں ہے -- اولڈ نیوی کو کون نہیں جانتا؟ پرانی بحریہ میں دیوہیکل اسٹورز ہیں۔ جبکہ ایتھلیٹا گیپ برانڈ کا زیادہ حصہ ہے۔ کیلے جمہوریہ کے اپنے مسائل ہیں۔ یہ ایک اعلی قیمت پوائنٹ ہے، شاید Gap سے تھوڑا زیادہ، کم ہوتی ہوئی واپسی کے ساتھ۔ یہ ایک ایسا معاملہ ہے جہاں، آپ کو اولڈ نیوی مل رہی ہے، جو تیزی سے بڑھ رہی ہے اور اس وقت اس میں توسیع کرنے کی صلاحیت ہے جہاں اس کے اسٹور کا سائز کچھ ایسا ہے جس کے لیے خوردہ فروش بے چین ہیں -- وہ کسی بھی کمیونٹی میں جا سکیں گے، دیکھیں کوئی بھی شاپنگ پلازہ، چاہے وہ مال ہو، یا ان کے معاملے میں، ان کے پاس بہت سارے آف مال مقامات ہیں -- اور کسی حد تک ان کی اپنی قیمت کا نام ہے کیونکہ وہاں بہت سے لوگ 20,000 سے 40,000 مربع فٹ تک نہیں کھول رہے ہیں۔ اسٹورز بہت ساری آسامیاں ہیں۔ یہ بنیادی طور پر بند سیئرز کی ایک منزل ہے، اور بہت سارے مالز نے سیئرز کو بند کر دیا ہے۔ آپ آفس کی جگہ یا جم اپ ٹاپ اور اولڈ نیوی رکھ سکتے ہیں، اور آپ کا مسئلہ حل ہو جائے گا۔ تو واقعی بہت بڑی صلاحیت ہے۔
انہوں نے اپنے لباس کو نیم فیشن ایبل رکھنے کا انتظام کیا ہے -- مجھے نہیں لگتا کہ کوئی بھی اولڈ نیوی کے بارے میں 20 سال تک سوچتا ہے۔ یہ واقعی ایک طویل عرصہ گزر چکا ہے جہاں یہ ایک قابل قبول ڈیفالٹ رہا ہے، اگر آپ اس قسم کا برانڈ پہن رہے ہیں تو کوئی بھی آپ کا بہت برا مذاق نہیں اڑائے گا۔
کیا آپ اس کمپنی میں اسٹاک خرید سکتے ہیں جس کے لیے آپ کام کرتے ہیں؟
لیوس: اور وہ ہمیشہ سستی ہونے میں کامیاب رہے ہیں۔ یہاں پر اولڈ نیوی اور میڈویل میں واضح فرق ہے۔ آپ اپنے خاندان کے لیے کپڑے خریدنے کے بارے میں سوچ رہے ہیں یا اس طرح کی کوئی چیز، ایسا ہونا بہت آسان ہے، 'ٹھیک ہے، ہمارے پاس ایک چھوٹا بچہ ہے،' یا، 'میں اسے گھر میں پہننے جا رہا ہوں جب کہ میں اپنے چھوٹے بچے کے ساتھ گھوم رہا ہوں، اور ہاں، یہ شاید داغدار ہو جائے گا، اس لیے میں اس قمیض پر یا کے بجائے یا خرچ کروں گا میڈویل کی ایک بہت اچھی طرح سے بنی ہوئی شرٹ پر کسی وقت اس پر ٹماٹر کی چٹنی لگائیں۔'
کلائن: ہاں، اور یہ نوٹ کرنا ضروری ہے، اولڈ نیوی نے گیپ کے منافع میں 85% حصہ ڈالا۔ یہ واضح طور پر اپنا کام کر رہا ہے۔ اور ایک والدین کے طور پر، میں آپ کو بتا سکتا ہوں، میں کپڑوں پر اتنے پیسے خرچ نہیں کرتا ہوں۔ تم مذاق کرتے ہو کہ میں یونیفارم پہنتا ہوں۔ میں کروں گا. میں اس قمیض کا ایک ارب کا مالک ہوں۔ میں ایک گرم آب و ہوا میں رہتا ہوں، اس لیے میں زیادہ تر دن ٹی شرٹ پہنتا ہوں۔ لیکن جب میں شمالی آب و ہوا میں رہتا تھا اور سرد موسم کے سامان کی ضرورت ہوتی تھی، تو میں نے اولڈ نیوی میں خریداری کی۔ میں اکیلے گھر سے کام کرتا ہوں۔ مجھے فیشن کے نقطہ نظر سے کسی کو متاثر کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ گھر کے ارد گرد پہننے یا جانے کے لئے صرف ایک سویٹ شرٹ خریدنا سٹاربکس یا کچھ بھی، یہ صرف اتنا اہم نہیں تھا۔ یہ اولڈ نیوی کے لیے ہمیشہ ایک جگہ رہے گا، یہاں تک کہ اگر اس کے برانڈ کا فیشن حصہ گر جائے، اور 17 سے 22 سال کی عمر کے لوگ سوچتے ہیں کہ یہ برانڈ کچھ دیر کے لیے واقعی غیر ٹھنڈا ہے، یہ ٹھیک ہے کیونکہ والد ہمیشہ ٹھنڈا ہی رہے گا، اور ایک خاص عمر سے کم عمر کے بچوں نے کبھی بھی ٹھنڈک کی پرواہ نہیں کی۔ اس کی اونچائی پر، شاید ہدف برابر ہے۔ لیکن عام طور پر، میں کہوں گا کہ ہدف برانڈ کے تصور کے لحاظ سے ایک قدم نیچے ہے۔ یہ بہت ہوشیار جگہ ہے۔ یہ ایک ایسی کمپنی ہے جو بڑی ترقی کر رہی ہے، لیکن اس کی کچھ آمدنی اس کے بہن برانڈز کے نقصانات کو پورا کرنے کے لیے چلی گئی ہے۔
لیوس: ایک چیز جو مجھے تھوڑا سا توقف دیتی ہے جب میں اولڈ نیوی کو دیکھ رہا ہوں، ان کے پاس 1,100 سے زیادہ مقامات ہیں۔ اس وقت یہ 1,200 بھی ہو سکتا ہے۔ اگلے چند سالوں میں 800 اسٹورز کھولنے کا منصوبہ ہے۔ ترقی کے نقطہ نظر سے، یہ بہت اچھا لگتا ہے. مزید مقامات کو شامل کر کے اپنی ٹاپ لائن کو حقیقی معنوں میں بڑھانا بہت اچھا ہے کیونکہ اس کے بعد آپ کے پاس نہ صرف وہی ترقی ہوتی ہے جو ایک ہی سٹور کی فروخت میں اضافے سے ہوتی ہے، بلکہ آپ کے پاس یہ تمام دوسری ترقی بھی ہوتی ہے۔ لیکن 800 اسٹورز ایک بڑی چھلانگ ہے جہاں سے وہ اب ہیں۔
کلائن: ڈپارٹمنٹ اسٹورز میں عام سنکچن کی وجہ سے یہ مجھے زیادہ پریشان نہیں کرتا ہے۔ وہ 800 اسٹورز کا اضافہ کر رہے ہیں۔ ہاں، دوسری کمپنیاں بڑھ رہی ہیں، لیکن ان میں سے زیادہ تر ڈسکاؤنٹر ہیں۔ TJX کمپنیاں -- مارشلز، T.J. Maxx، گھریلو سامان؛ راس کم کے لئے کپڑے؛ پانچ نیچے . وہ خوردہ کمپنیاں بڑھ رہی ہیں۔ یہ ایک منفرد پوزیشن والا فیشن برانڈ ہے جو تقریباً ہر مارکیٹ میں کام کرتا ہے۔ اگر والدین اپنے بچوں کے کپڑے سیئرز پر خریدتے تھے، تو اولڈ نیوی سیئرز کا ایک بہت ہی منطقی متبادل ہے جس میں ان بہت سے اسٹورز کے مقابلے میں زیادہ متوقع انوینٹری ہے جنہیں میں نے ابھی درج کیا ہے۔ دیکھو، میں بالکل نہیں جانتا کہ ملک میں کتنے مالز اور ریٹیل ایریاز مناسب ہیں، لیکن جب آپ دیکھتے ہیں تو مجھے 2,000 پاگل نہیں لگتے ہیں -- ہمارے یہاں ویسٹ پام بیچ میں ایک پرانی بحریہ ہے جو مقامی طور پر کھینچتی ہے۔ ہم شاید یہاں تین یا چار دیگر قصبوں میں سے ایک کی حمایت کر سکتے ہیں۔ دوسرے، زیادہ گنجان آباد علاقوں میں، میں وہاں چند ایک کو دیکھ سکتا تھا۔ یہ وہ اسٹورز نہیں ہیں جن پر جانے کے لیے آپ ضروری طور پر بہت زیادہ سفر کرنے جا رہے ہیں۔ تقریباً ہر متوسط طبقے یا اعلیٰ طبقے میں صرف ایک مانگ ہے، اور شاید کچھ جدوجہد کرنے والی برادریوں میں بھی مانگ ہے، کیونکہ یہ ایک معقول چیز ہے جو بہت مہنگی نہیں ہے۔
لیوس: میرے توقف کی وجہ صرف یہ ہے کہ ترقی کی اتنی زیادہ کہانی ان پر بنائی گئی ہے جو اس نقش کو تیار کرتی ہے۔ میں میڈویل کو دیکھتا ہوں، اور میں دیکھتا ہوں، ان کے لگ بھگ 130 دکانیں ہیں۔ منصوبہ یہ ہے کہ ہر سال تقریباً 10 سے 15 اسٹورز کا اضافہ کیا جائے۔ جب آپ کے جسمانی مقامات کی بات آتی ہے تو یہ کوئی پاگل ترقی کی شرح نہیں ہے۔ کمپوز اچھا کام کر رہے ہیں۔ آپ صرف 10 سے 15 سال کی رفتار کی بنیاد پر 20 فیصد سے زیادہ بڑھ رہے ہیں۔ یہ کافی ٹھوس ہے۔
کلائن: یہاں تھوڑا سا ڈیجیٹل منقطع بھی ہے۔ یہ ایک ایسی کمپنی کے لیے قابل قدر ہے جو جینز کے 0 کے جوڑے پر کبھی کبھار واپسی سے نمٹنے اور اس لاگت کو کھانے کے لیے بنا رہی ہے، یہاں تک کہ مجموعی طور پر شپنگ کی لاگت کو بھی کھا سکتی ہے۔ اولڈ نیوی، جس کے پاس ایک ویب سائٹ ہے، واقعی اپنے ڈیجیٹل کاروبار کو اتنا آگے نہیں بڑھاتی ہے کیونکہ، اگر میں چار اشیاء خرید رہا ہوں اور اس کی مجموعی فروخت ہے، تو آپ کو کچھ مشکل مارجن کا سامنا کرنا پڑتا ہے جب آپ اس بات پر پہنچ جاتے ہیں کہ اس کی قیمت کون برداشت کرتا ہے۔ واپسی، یا، پھر مجھے اسے واپس کرنے کے لیے کسی اسٹور پر جانا پڑے گا۔ یہ ایک سپر ڈیجیٹل دوستانہ ماڈل نہیں ہے، خاص طور پر جب اس کا کچھ کسٹمر بیس بڑھتا ہوا، بدلتا ہوا سائز ہے، تو اس کا سامان کچھ تیزی سے بدل جاتا ہے۔ وہ یقینی طور پر ان چیزوں کے ساتھ بہتر کر سکتے ہیں جو الماری بارہماسی ہیں جیسے جینز۔ انہوں نے کئی سالوں سے جینز کا ایک ہی ماڈل بیچا ہے۔ وہ ان کو آن لائن خریدنا آسان بنا سکتے ہیں اور اسے اپنے ماڈل کا مزید حصہ بنا سکتے ہیں۔ شاید انہیں اتنے اسٹورز کی ضرورت نہیں ہوگی۔ یقینی طور پر، ان کے اسٹورز کو وہ سب کچھ کرنا چاہیے جو وہ اومنی چینل کو قبول کرنے کے لیے کر سکتے ہیں، آن لائن پک اپ اسٹور میں خریدیں، اور اسٹور میں آن لائن واپسی خریدیں۔ واپسی جہاں آپ کچھ اور آزما سکتے ہیں اور مطمئن رہ سکتے ہیں ڈیلیوری سائیکل کو دہرانے سے کہیں بہتر ہے۔
لیوس: اب، ڈین، سرمایہ کار ابھی تک ان میں سے کسی بھی کاروبار کے حصص حاصل نہیں کر سکتے۔ ہم فرضی بات کر رہے ہیں۔ دونوں میں سے کوئی بھی حقیقت میں مکمل طور پر نہیں نکلا ہے۔ کیا ان میں سے کوئی ایک کاروبار ہے جسے آپ دیکھتے ہیں اور کہتے ہیں، 'ہاں، میں اس کے حصص رکھنے کو ترجیح دوں گا،' اگر یا تو؟
کلائن: ایماندارانہ جواب یہ ہے کہ، میں ان میں سے کسی بھی کمپنی کو اتنا پسند نہیں کرتا کہ ان کا مالک ہو۔ اگر مجھے ایک خریدنا پڑا تو یہ بالکل پرانی بحریہ ہوگی کیونکہ مجھے ایک بڑا کسٹمر بیس نظر آتا ہے۔ ہم نہیں جانتے کہ ان بوتیک، مہنگے برانڈز کی حد کیا ہے۔ واربی پارکر، UNTUCKit، Madewell۔ ظاہر ہے صرف اتنے ہی لوگ ہیں جو 0 جینز یا 0 جینز خرید سکتے ہیں۔ ہم نے اعلیٰ درجے کے جینز کے برانڈز دیکھے ہیں -- حقیقی مذہب ایک حالیہ مثال کے طور پر -- سفید گرم ہو جائیں اور پھر برفانی ہو جائیں۔ مجھے یہ پسند نہیں ہے۔
میں کب سوشل سیکورٹی کا دعوی کر سکتا ہوں؟
میں واپسی کرنے والے گیپ کے خلاف شرط نہیں لگاؤں گا۔ لیکن مجھے لگتا ہے کہ انہیں قیمتوں کے مسائل کا سامنا ہے جو وہ وصول کر رہے ہیں۔ J.Crew، یہ ان میں سے تقریباً بدترین لگتا ہے۔ اولڈ نیوی، میری ماں میرے بیٹے کے لیے وہاں خریداری کر سکتی ہے، میرا بیٹا بہت زیادہ بجٹ کے بغیر اپنے لیے وہاں خریداری کر سکتا ہے، میں اور میری بیوی ایسی چیزیں اٹھا سکتے ہیں جنہیں ہم اتفاقی طریقوں سے استعمال کرنے جا رہے ہیں۔ اس کا ایک وسیع سامعین ہے۔ یہ بہت زیادہ آرام دہ خرچ ہے۔ اولڈ نیوی میں بھاگنے اور جینز اور کچھ جرابوں کا ایک جوڑا خریدنے کے لیے آپ کی قیمت نہیں ہوگی۔ یہ بہت سارے لوگوں کے لئے قابل رسائی ہے۔ میرے خیال میں جب آپ 2,000 مقامات کے بارے میں بات کر رہے ہیں تو ریٹیل سٹور کے لیے رسائی بہت اہم ہو گی۔
لیوس: ہاں، مجھے لگتا ہے کہ آپ بالکل ٹھیک کہہ رہے ہیں۔ میرے خیال میں جو لوگ خوردہ فروشی میں دلچسپی رکھتے ہیں انہیں یقینی طور پر اس بات کا نوٹس لینا چاہیے کہ میڈویل کیا کر رہا ہے۔ مجھے لگتا ہے کہ یہاں ان کا ماڈل، اور ڈیجیٹل مقامی ہونے کے ناطے، وہی ہوگا جس کی پیروی بہت سے دوسرے برانڈز کرتے ہیں۔ ان کا اپنے صارفین سے تعلق، ان کی وفاداری اور انعامات کا پروگرام، اس قسم کی تمام چیزیں لوگوں کو آپ کی ویب سائٹ پر لانے کے قابل ہونے کے لیے بہت اہم ہیں تاکہ آپ کے پاس ریٹیل فوٹ پرنٹ ہو اور وہ شو روم ہو اور تمام بڑے مقامات پر ہوں۔ یہ بڑے شہر لیکن پھر بھی پوری دنیا میں قابل رسائی ہو۔
بدقسمتی سے، جب میں اس کاروبار کے نمبروں کو دیکھتا ہوں، تو میں نے جو قدریں دیکھی ہیں - ہم ابھی تک یقینی طور پر نہیں جانتے ہیں - کہیں کہیں .4 بلین اور بلین کے درمیان ہے۔ نچلے سرے پر، یہ ان کو 45 گنا پیچھے کی کمائی کی طرح رکھتا ہے، جو میرے لیے قدرے امیر ہے، خاص طور پر اس لیے کہ یہ جگہ بہت تیز ہے۔
کلائن: ہاں۔ ایک سرمایہ کار کے طور پر، یہ ایک حتمی انتباہ ہے، ہم نہیں جانتے کہ یہ کمپنیاں اپنے ہر ٹکڑے کی قدر کس طرح تفویض کریں گی۔ وہ تعداد جس کی اطلاع دی گئی ہے، لیکن اس کا کوئی مطلب نہیں، وہ یہ ہے کہ اولڈ نیوی گیپ کی کل قیمت کا تقریباً 80 فیصد ہونے والی ہے۔ لیکن پیرنٹ کمپنی میں نہ خریدیں تاکہ آپ دوسرے کا ایک ٹکڑا حاصل کر سکیں۔ اس وقت تک انتظار کریں جب تک کہ وہ واقعی ان نمبروں کو متعین نہیں کر لیتے، پھر ایک تشخیص کریں۔ اس کے علاوہ، دیکھیں کہ اس سامان کو تقسیم کرنے سے اضافی اخراجات کیا ہوں گے۔ یہ ایک بہت ہی ابتدائی ہے، 'کیا یہ اچھے برانڈز ہیں،' نہیں، 'یہ اچھی سرمایہ کاری ہیں۔' جب تک آپ بنیادی نمبروں کو نہیں جانتے، آپ واقعی یہ نہیں بتا سکتے کہ آیا وہ اچھی سرمایہ کاری ہیں۔
لیوس: ہاں۔ میرے خیال میں، اگر کوئی خوردہ کے بوتل اثر میں بجلی پر ایک اچھا بصری چاہتا ہے، تو اسٹاک چارٹس پر ایک نظر ڈالیں شہری آؤٹ فٹرز یا پچھلے 10 سے 15 سالوں میں فرق۔ وہ واضح لمحات ہیں جہاں تصور کو پکڑا گیا، لوگ واقعی اس سے محبت کر رہے تھے۔ اور واضح ادوار ہیں جہاں وہ حق سے باہر ہو گئے۔ بدقسمتی سے اس قسم کے بہت سارے برانڈز کے ساتھ، یہ صرف کاروبار کی نوعیت ہے۔ طویل عرصے تک سب سے اوپر رہنا مشکل ہے۔ بہت زیادہ، ہمیشہ ایک بالکل نئی چیز ہوتی ہے جو لوگوں کو پرجوش کرتی ہے۔
کلائن: یہ ایک طرح سے ناگزیر ہے۔ پرانی بحریہ اس سے کچھ حد تک غیر محفوظ ہے، لیکن وہ مقابلے اور دوسرے لوگوں سے کم قیمت پر اپنی کامیابی کو دیکھ کر اور اس کے پیچھے جانے سے محفوظ نہیں ہیں۔ آپ اسے ایک حد تک ہدف کی ملکیت اور چلنے والے برانڈز کے ساتھ دیکھ رہے ہیں۔ اور یہ مجھے چونکا نہیں دے گا اگر کچھ دوسرے فیشن خوردہ فروشوں کو ختم یا تخلیق کیا جائے، انہیں ویلیو برانڈز کہتے ہیں۔
لیوس: ڈین، مجھے لگتا ہے کہ ہم چیزیں وہاں سمیٹیں گے، یار۔ آج کے شو میں شامل ہونے کا شکریہ!
کلائن: میں آپ کی تعریف کرتا ہوں کہ آپ میرے پاس ہیں!
لیوس: ٹھیک ہے، سامعین، یہ اس ایپی سوڈ کے لیے کریں گے۔ انڈسٹری فوکس ! اگر آپ کے پاس میڈویل، اولڈ نیوی، ان تمام چیزوں کے بارے میں کوئی سوالات یا خیالات ہیں جن پر ہم نے شو میں تبادلہ خیال کیا ہے، تو انہیں گولی مار دیں۔ industryfocus@fool.com ، یا آپ ہمیں @MFIndustryFocus پر ٹویٹ کر سکتے ہیں۔ اگر آپ ہماری مزید چیزیں چاہتے ہیں تو iTunes پر سبسکرائب کریں، یا آپ اس پوڈ کاسٹ سے ویڈیوز اور ہمارے یوٹیوب چینل پر ایک ٹن اضافی مواد دیکھ سکتے ہیں۔ ہمیشہ کی طرح، پروگرام میں شامل لوگ شو میں زیر بحث کمپنیوں کے مالک ہو سکتے ہیں، اور The Motley Fool کے پاس ذکر کردہ سٹاک کے لیے یا اس کے خلاف رسمی سفارشات ہو سکتی ہیں، اس لیے جو کچھ بھی آپ سنتے ہیں اس کی بنیاد پر کچھ بھی نہ خریدیں اور نہ بیچیں۔ آج شیشے کے پیچھے اپنے تمام کام کے لیے آسٹن مورگن کا شکریہ! ڈین کلائن کے لیے، میں ڈیلن لیوس ہوں۔ سننے کے لیے شکریہ اور بیوقوف!
